Política de Privacidad
Última actualización: 02.01.2025
1. Introducción
En Pocatinta Inc., valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en relación con el uso de nuestros servicios, en cumplimiento con las normas establecidas por Mailgun y otras normativas aplicables.
Al utilizar nuestro sitio web (pocatinta.com) y servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información necesaria para ofrecer nuestros servicios, que incluye:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información proporcionada voluntariamente por el usuario.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de acceso y estadísticas relacionadas con la interacción con nuestros servicios.
- Contenido de mensajes: Información contenida en correos electrónicos procesados a través de nuestras integraciones con servicios como Mailgun.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios: Personalizar la experiencia del usuario, procesar envíos de correos electrónicos y garantizar la calidad del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales: Responder a requerimientos legales, prevenir fraudes y garantizar el cumplimiento de políticas de uso aceptable, como las definidas por Mailgun.
- Comunicación: Proveer actualizaciones, soporte técnico e información relacionada con los servicios contratados.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración. Esto incluye:
- Cifrado de datos durante la transmisión y almacenamiento.
- Acceso restringido únicamente a personal autorizado.
- Monitoreo continuo para prevenir actividades no autorizadas.
5. Compartir Información con Terceros
Pocatinta Inc. no comparte, vende ni alquila información personal a terceros, excepto bajo las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios: Incluidos servicios como Mailgun, utilizados para enviar correos electrónicos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
6. Uso Responsable de los Servicios
Como parte de nuestra colaboración con Mailgun, nos comprometemos a garantizar que el contenido enviado a través de sus servicios cumpla con las siguientes normas:
- Prohibición de correos no solicitados: Nos aseguramos de que todos los correos enviados sean en cumplimiento con las leyes aplicables, como la Ley CAN-SPAM, y únicamente a destinatarios que hayan otorgado su consentimiento explícito.
- Evitar contenido malicioso: Garantizamos que nuestros servicios no se utilizarán para enviar contenido fraudulento, malware, phishing o cualquier actividad ilícita.
- Transparencia en la identidad del remitente: Todos los correos incluirán información precisa sobre el remitente y opciones claras para que los destinatarios puedan darse de baja.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal.
- Solicitar detalles sobre cómo utilizamos y almacenamos sus datos.
- Revocar su consentimiento para el uso de su información personal, sujeto a las limitaciones legales aplicables.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [email protected].
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Pocatinta Inc. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios importantes publicándolos en nuestro sitio web y actualizando la fecha de «Última actualización».
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: pocatinta.com